Учет клиентов - программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, денежного отдела и других задач, которые можно гибко настроить. Имеются различные варианты контроля оплаты счетов. Это программа для ведения базы данных и учета клиентов (организаций и лиц), выставленных им счетов, заключенных договоров, других документов, продуктов (товаров и услуг), сотрудников. Удобная сортировка и фильтрация по любому полю, экспорт впрямую в Excel, генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов), сетевой и многопользовательский режимы, ведение истории.

Учет клиентов – это обычная и удобная CRM - система для ведения клиентов. CRM (Customer Relationship Management) - стратегия организации бизнеса, в которой дела с клиентом ставятся в центр деятельности компании. Главная цель CRM-стратегии - определить наиболее «доходных» клиентов, научиться наиболее эффективно работать с ними, предупредить их «уход» к конкуренту, и, таковым образом, увеличить доход компании.

Учет клиентов - это эластичная CRM-система, настраиваемая под ваш бизнес. Программа предназначена для автоматизации деятельности отдела продаж, денежного отдела и других задач, которые можно гибко настроить.

Основные функции программки:

* Ведение базы клиентов компании

В базе данных содержится исчерпывающая информация о клиентах, полная история работы с ними.

История деловых контактов с клиентом отображается сходу, как только курсор остановился на избранном клиенте. В том же окне в подчиненных таблицах показываются контакты выбранного клиента, заказы клиента, содержимое заказов, договоры с клиентом, выставленные ему счета и клиентские платежи, запланированные мероприятия. Каждый клиент закреплен за ответственным менеджером.

В зависимости от периодичности контактов клиенты распределяются на "горячих", "тёплых", "холодных" и "отказ".
Предусмотрены удобные методы сортировки и фильтрации данных.
Менеджеры получают эффективный инструмент для сбора, хранения и поиска данных о клиентах, планирования своей работы.

* Учет договоров с клиентами

В базе данных содержится полная информация по всем контрактам с клиентами. Указывается тип сделки, сумма сделки, валюта, скидки по сделке, даты начала и окончания деяния контракта и т.д.
В подчиненных таблицах показываются продукты (продукты или услуги) по контрактам, а также приложения к контрактам (как правило, это документы о продлении срока контракта или добавление услуг).

* Контроль проведения финансовых операций. Учет должников по оплатам

Формируется перечень выставленных счетов клиентам. Оплату по ним можно выслеживать в этой же таблице, а можно ввести отдельную таблицу фактических платежей клиентов по мере их поступления. Последний вариант комфортен, ежели клиенты оплачивают счет частями в несколько шагов или платят по нескольким счетам сходу.
Существует возможность посмотреть баланс клиентов (начислено-оплачено) в отдельной таблице.

* Формирование сопровождающих сделки документов

"Учет клиентов" - это удачный инструмент для автоматического оформления договоров, счетов и других необходимых документов.
На основе таблицы, содержащей перечень выставленных счетов, можно сформировать шаблон счета и печатать выставляемые счета из программки. Аналогично, на основе таблицы с контрактами можно сформировать шаблон контракта.

Учитывая, что программа представляет собой гибкую CRM-систему, настраиваемую под ваш бизнес, можно поменять структуру данных, добавлять необходимые виды документов (затратные, отчеты и т.п.) и, соответственно, создавать их шаблоны.

* Анализ работы менеджеров

Удобная сортировка и фильтрация по любому полю позволяет просто рассматривать работу менеджеров - какие клиенты ими ведутся, сколько заказов и на какую сумму оформлено, нет ли долгов по оплатам.

* Учет и анализ рекламных воздействий

"Учет клиентов" позволяет вести анализ рекламных акций и мероприятий – рассылок, публикаций, рекламы в Интернет, семинаров, любых других воздействий на клиентов. На основе этих данных определяется эффективность маркетинга.

Преимущества системы

* Возможность сотворения шаблонов договоров, счетов и других документов

Используется генерация документов Word на основе шаблонов (договоров, счетов, других документов).
Когда вы первый раз будете выполнять экспорт какой-или записи Вашей базы в MS Word, "Учет клиентов" создаст шаблоны для отчетов по всем таблицам. Вы можете открыть шаблон и изменить его.

* Возможность конфигурации структуры данных – добавления таблиц, полей, связей

"Учет клиентов" - это CRM-система, настраиваемая под ваш бизнес. Соответственно, структуру данных можно просто изпоменять согласно Вашим требованиям. Вы можете: Удалять ненужные поля и таблицы, Скрывать/показывать поля и таблицы, Создавать новые поля (как хранимые, так и вычисляемые) и таблицы.

Например, в таблице со перечнем продуктов (товаров или услуг) по каждому продукту показывается его картинка с фото. Если она не нужна, можно удалить это поле. Если нужно реализовать новую функцию системы, нужно создавать новые поля или таблицы. Например, можно сформировать новую таблицу "Накладные".

К любым таблицам можно назначать подчиненные таблицы различными типами связей ("один-ко-многим" или "многие-ко-многим"). Легко определять ниспадающие списки и значения в них.

* Удобные методы сортировки и фильтрации данных

"Учет клиентов" позволяет с помощью удобного интерфейса построить сложные логические запросы к базе данных. Например, можно получить перечень контактных лиц, которые относятся к определенной отрасли, находятся НЕ в Санкт-Петербурге, интересовались определенным продуктом в течение последних 2-ух лет. Для этих целей употребляются фильтры.

Когда нужно отобрать данные с схожими значениями полей, заместо таблицы с фильтрами удобнее использовать дерево данных, задавая поля для его уровней (веток). Например, первый уровень - ответственный, 2-ой уровень - отрасль, и т.д.
Отсортировав данные необходимым образом, можно посчитать итоги по любому полю (сумма, среднее... или по формуле).

Сортировка и фильтрация данных позволяют быстро сформировать целевые группы клиентов, прорассматривать работу менеджеров, провести учет должников по оплатам, а также решить те специальные задачи, которые будут нужны конкретно Вам.

* Многопользовательский режим

Права на просмотр и изменение информации в системе настраиваются администратором в зависимости от функциональных обязательств каждого юзера.

Многопользовательский режим работы позволяет распределить зоны ответственности: отдел продаж делает договоры, финансовый отдел выставляет счета, контролирует оплаты, производственный отдел следит за тем, чтоб вовремя обновлялась информация о предоставляемых организацией услугах и т. д.

В итоге обеспечивается согласованная работа сотрудников разных подразделений с клиентами.

* Настраиваемый пользовательский интерфейс

Пользователь может настроить «под себя» вид таблиц и размеры экранных форм, а затем, сохранив опции, каждый денек работать в системе, полностью учитывающей его потребности и привычки. Например, можно настроить правила цветовыделения строк.

С помощью программки вы сможете делать следующее:

* Создавать, изпоменять, удалять записи, поля, таблицы
* Импортировать данные в любую таблицу базы данных из Excel или текстовых файлов CSV
* Удалять дублированные записи с схожими значениями данных полей
* Сортировать таблицы по любому полю, включая сортировку по нескольким полям (до 3-х) удерживая кнопку Shift
* Фильтровать таблицу по любому полю, используя следующие операторы: "Содержит", "Не содержит", "Начинается с", "Не начинается с", "Кончается на", "Не кончается на", LIKE, NOT LIKE
* Группировать однообразные данные в любом поле, когда таблица отсортирована по этому полю (для отмеченных полей в свойствах таблицы)
* Помечать записи как "Избранное", тогда они будут показываться оранжевым цветом. Цвет задается в свойствах таблицы
* Помечать записи как "Мертвое" ("Неинтересное"), тогда они будут показываться сероватым (или иным) цветом
* Настраивать правила цветовыделения. Вы сами определяете, какие строчки, каким цветом и при каких условиях выделять.
* Строить дерево по любым полям с произвольным количеством уровней для иерархического отображения данных хоть какой таблицы
* Изпоменять данные в любом поле (кроме ID и вычисляемых полей) прямо в таблице или в отдельной форме (выбирается в настройках), отмечать несколько записей, удалять, печатать, экспортировать отмеченные
* Изпоменять или удалять сходу несколько записей в хоть какой таблице базы данных с помощью формы "Групповое обновление"
* Создавать новые хранимые поля для таблиц последующих типов: Текстовое, Большой текст, Числовое, Да/Нет, Дата и время, Картинка
* Создавать вычисляемые поля для таблиц, например можно сделать поле с формулой "[Поле 1] / [Поле 2]"
* Создавать вычисляемые поля, значения которых будут браться из других таблиц.
* Создавать новые таблицы с полностью таковыми же способностями по деяниям с ними, как и у хоть какой иной таблицы
* Привязывать ниспадающие списки полей к иным таблицам для простого выбора значений из них при редактировании в таблице или для выбора из других форм при редактировании в форме
* Задавать произвольное количество подчиненных таблиц для хоть какой таблицы (для чего же нужно задать привязку по полям в свойствах таблицы)
* Менять порядок следования полей в хоть какой таблице, используя перетаскивание или с помощью формы "Настройки"
* Переименовывать поля таблиц и названия самих таблиц в соответствии со специфичностью вашего бизнеса.
* Печатать текущее представление хоть какой таблицы с учетом видимости полей, их ширины и порядка
* Экспортировать данные хоть какой таблицы в MS Excel или текстовый CSV-файл с учетом текущего представления таблицы
* Экспортировать текущую запись в MS Word на основе файла-шаблона с закладками, надлежащими названиям полей
* Работать с несколькими файлами баз данных, создавать новые базы данных, разумеется, можно также открывать их с помощью MS Access.

Свойство программы:
Название программы и Версия: Учет клиентов 2.130
Операционная система: Windows® 2000/XP/Vista/7
Год выхода: 2011
Язык интерфейса: Русский, Англиский
Лекарство: Присутствует
Размер файла: 16,44mb

Чтобы скачать на высокой скорости с Яндекс диска расскажите об этой странице в соцзакладках! Потом кликайте по появившейся ссылке СКАЧАТЬ Твитнуть ВНИМАНИЕ!!! Пройдите регистрацию на сайте. Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям.

Если у вас не получилось скачать Учет клиентов 2.130 закажите обновление ссылок.
Внимание!!!
Обновление ссылок Учет клиентов 2.130, могут заказать только зарегистрированные пользователи. Вы так-же можете скачать Программы,

Добавил: BoguMir
Просмотров: 242

Дорогой гость, мы опубликовали новость скачать Учет клиентов 2.130 специально для тебя, советуем после просмотра новости Учет клиентов 2.130 скачать бесплатно оставить отзыв, чтобы мы знали, как нам продвигаться дальше в плане наполнения портала. Все комментарии бесплатно Учет клиентов 2.130 скачать которые пользователи оставят проверяются на спам - уважайте наш портал, наш труд, труд наших журналистов и самих себя!